汽车出了质保期，没有免费保障服务，怎么办？

       汽车在中国定位就是奢侈品，奢侈品也就等于消耗品，汽车是我们出行时最常用的交通工具，随着使用时间和里程数的不断增加，或多或少会出点毛病存在一定的故障率，所以人们在买用车的时候都会对车辆的保修期有一定的要求。一般在厂家提供的几年或几万公里质保期内，如果是非人为造成的故障问题，并满足相关的质保服务条款，车主都可以享受免费服务。

       需要满足相关的质保服务条款，这一点简直太难！已经不是每次都要在4S保养，变成了个别厂家直接说的推荐保养项目都必须要做。先不说出了质保期这么样，现在在质保期内4S店就开始拒绝质保。一旦车辆出了质保期，如果再发生故障问题，厂家则不负责提供免费服务。因此，厂家或专业的第三方服务公司就专门推出了延保服务。

       汽车延保服务对用户的帮助是什么？

       顾名思义，“延保”就是延长质保期的意思，专业用词是“机动车延长保修”，指车辆在原厂质量担保期满后，车主通过付费的方式购买延长年限及里程的保修服务。延保期内，车辆在正常使用情况下发生延保服务合同保障范围内的机械故障，由指定维修机构就是通常意思上的4S店为车主提供维修或更换服务。

       新车的质保期是3年或者 是6万公里，如果选择汽车延保服务的话，就可以将质保期和里程数延长。

       作为常用的交通工具，汽车在使用一段时间后，难免会出现各种故障，所以车主很在意质保期的长短。但是，对于额外花钱购买延保服务，车主们的看法却不同。

       “现在厂家购买延保就相当于被某些别有用心的人套上‘紧箍’，自己的车只能在4S店里进行维修和保养。如果遇到突发状态，临时送到其他维修店修理，那4S店就要解除延保服务，4S店的费用比普通维修店高，折算后也差不了多少，但是如果选择一款第三方服务公司的服务，1、还不限制客户必须到指定地方保养，这样对普通用户来讲，真是太友好了。2、如果还能做到保障范围广，赔付额度高。那简直就是鱼和熊掌一起来了。成年人的选择就是全部都要。

       现在一些论坛车友大家对延保服务的评价分为两个方面：一是认为购买延保好比多买了份保险，只需支付一定费用，就能避免在几年内因核心机械故障而支出大笔费用；二是认为汽车工艺复杂，出现故障到底是人为原因还是产品质量问题，很难界定清楚，最终能不能享受还是经销商说了算，这种冤枉钱不该出。

       汽车是交通工具，使用频率相对较高，但我们无法预判什么零件会出现故障，如果在承保范围内还好，如果不在的话就要自费了。比如说喷油嘴，经销商将其归入到燃油系统中，而不属于发动机部分，那就不在承保范围内。

       汽车延保服务对用户的帮助是什么？

       个别厂家延保服务内容通常会在协议中列举出承保项目或零部件，主要是发动机和变速箱等核心部件，也有的增加了转向系统、空调系统、制动系统等部件，但是ECU、 传感器、电磁阀等易损件则不在范围内。如果想把延保范围提高到整车，费用就相应提升。

       所以大家购买服务时要擦亮眼睛，货比三家。看清条款很重要。

       对于车主而言，很多人不清楚延保服务到底保的是什么，买到时候天花乱坠。买完以后什么内容条款不清晰。一定要让对方白纸黑字地落到实处。因为部分4S店会把没必要的保养项目与延保条款挂钩。举个简单例子，你去4S店给车辆做保养，维修人员说“需要清洗发动机”，如果你不做的话，那么发动机真出了问题，就有可能不再享受延保服务。 所以，车主在签合同前需要全面了解产品的保障范围。

       国内目前延保公司介绍

       市面上主要的几家第三方汽车延保公司有：车娃娃、上海利真、武汉德煜通、中保众岩、北京华奥、上海车延保、道勒延保、慧延保（广州）、壁虎车保、万高（上海）、中汽国汇、亿盟（深圳）等，排名不分先后，同时涵盖传统燃油车及新能源汽车的延保服务公司市场寥寥无几。

       中保众岩是一家专业的汽车保修保值服务公司。公司以互联网智能化服务为核心，以大数据为基础，以全国维修服务网络为平台，创建互联网汽车保修保值全流程服务体系，为消费者提供24小时客服热线在线购买、核保、核赔、维修等于一体的完整解決方案。

       「车修保服务」产品旗下涵盖燃油车保修服务、新能源保修服务、保值服务三大核心业务板块，提供新车保修保值服务、在用车保修保值服务、新能源保修保值服务等。